
Equipe Level Up
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Pessoal,
Durante o processo de análise e correção de alguns problemas pontuais encontrados após o merge dos servidores Pegasus e Cygnus nas últimas horas, encontramos algumas dificuldades técnicas que não pudemos resolver mesmo com a intervenção da desenvolvedora. Mesmo após muitas horas e diversas tratativas diferentes, não foi possível encontrar uma solução ou estabelecer um plano de ação com um prazo claro para a conclusão dos trabalhos, portanto optamos por interromper nossos esforços visando viabilizar a conclusão do merge e reverter o processo.
Entendemos que esta pode ser uma notícia frustrante para aqueles que esperavam ansiosamente pelo reabertura do novo servidor Phoenix, mas em vista da impossibilidade de garantir o sucesso do merge ou de estabelecer um prazo claro para o término da manutenção, reverter o processo era a nossa melhor opção de forma a garantir a estabilidade do serviço e também que os jogadores impossibilitados de jogar nas últimas horas pudessem se divertir durante o feriado.
Desta forma, informamos que o processo de rollback do merge já foi iniciado e ao final voltaremos a situação inicial com os servidores Pegasus e Cygnus ativos novamente e com todas as contas com seus status revertidos para o momento do fechamento dos servidores para a manutenção à 01h00 de 13/06.
Manteremos a compensação para os jogadores dos servidores Pegasus e Cygnus que foram impactados pela indisponibilidade do serviço.
Informamos também que foram coletadas informações que permitirão à desenvolvedora analisar o ocorrido e trabalhar em uma solução de forma que possamos realizar o merge de forma definitiva em uma nova data a ser anunciada em breve – fiquem ligados em nossa página para saber de mais detalhes.
Os servidores serão fechados para uma manutenção extraordinária nas próximas horas, dependendo do andamento do processo de reversão do merge, em um horário a ser anunciado em nossa página oficial.
Para saber mais informações sobre o caso, conhecer os últimos detalhes a respeito do trabalho para a reabertura dos servidores Pegasus e Cygnus, ainda, se quiser colaborar com sua opinião ou nos ajudar com algum reporte, basta acessar o Tópico Oficial em nosso Fórum.
Equipe Level Up